Freitag, Schichtübergabe. Der Produktionsleiter sagt: «Auf diese Woche könnt ihr stolz sein.» Die Leute nicken. Stolz ist keiner. Die Ausbringung lag acht Prozent über Plan. Das Team hat den Wochenreport…
Dienstag, 8 Uhr. Drei Anrufe vor dem ersten Kaffee. Eine Reklamation, eine Ferienabsprache, eine Frage zur Nachtschicht. Alle drei hätte jemand anders entscheiden können. Alle drei landen bei Ihnen.Führungskräfte entscheiden…
Die Reorganisation ist angekündigt. Zwei Bereiche werden zusammengelegt, gültig ab Oktober. Im Teammeeting stellt jemand die einzige Frage, die zählt: Was heisst das für uns? Der Bereichsleiter weiss es selbst…
Ein Mitarbeitender, der seit Jahren zuverlässig arbeitet, wird langsamer. Rückstände, kleine Fehler in der Dokumentation, kurze Wortmeldungen im Meeting. Die Führungskraft wartet, ob sich das wieder einpendelt. Nach acht Wochen…
Wie führe ich ein schwieriges Mitarbeitergespräch? In drei Schritten. Vorbereitung anhand von vier Fragen. Ein Einstieg, der den Anlass in den ersten neunzig Sekunden benennt. Ein Abschluss, der Erwartung, Frist,…
Eine Aufgabe wird übergeben. Zwei Wochen später macht die Führungskraft sie selbst. Nicht weil der Mitarbeitende versagt hat. Sondern weil es schneller geht.Dieser Moment ist der häufigste Grund, warum Führungskräfte…
In Industriebetrieben und technischen KMU werden Führungskräfte selten entwickelt. Sie werden eingesetzt. Und dann erwartet, dass sie funktionieren. Was fehlt ist kein guter Wille — sondern das richtige Format. Warum…