Dienstag, 8 Uhr. Drei Anrufe vor dem ersten Kaffee. Eine Reklamation, eine Ferienabsprache, eine Frage zur Nachtschicht. Alle drei hätte jemand anders entscheiden können. Alle drei landen bei Ihnen.Führungskräfte entscheiden…
Die Reorganisation ist angekündigt. Zwei Bereiche werden zusammengelegt, gültig ab Oktober. Im Teammeeting stellt jemand die einzige Frage, die zählt: Was heisst das für uns? Der Bereichsleiter weiss es selbst…
Ein Mitarbeitender, der seit Jahren zuverlässig arbeitet, wird langsamer. Rückstände, kleine Fehler in der Dokumentation, kurze Wortmeldungen im Meeting. Die Führungskraft wartet, ob sich das wieder einpendelt. Nach acht Wochen…
Wie führe ich ein schwieriges Mitarbeitergespräch? In drei Schritten. Vorbereitung anhand von vier Fragen. Ein Einstieg, der den Anlass in den ersten neunzig Sekunden benennt. Ein Abschluss, der Erwartung, Frist,…
Eine Aufgabe wird übergeben. Zwei Wochen später macht die Führungskraft sie selbst. Nicht weil der Mitarbeitende versagt hat. Sondern weil es schneller geht.Dieser Moment ist der häufigste Grund, warum Führungskräfte…
Eine Stelle wird frei. Die naheliegende Lösung: Die beste Fachkraft rückt nach. Bevor Sie das tun, lohnt sich eine Frage. Will diese Person überhaupt führen, und kann sie es lernen?…
Die meisten Führungskräfte wissen, dass sie mehr Feedback geben sollten. Und die meisten tun es trotzdem nicht. Nicht aus Gleichgültigkeit — sondern weil niemand ihnen je gezeigt hat, wie es…
In Industriebetrieben und technischen KMU werden Führungskräfte selten entwickelt. Sie werden eingesetzt. Und dann erwartet, dass sie funktionieren. Was fehlt ist kein guter Wille — sondern das richtige Format. Warum…
Sie haben jemanden befördert oder neu eingestellt. Fachlich ist die Person stark. Aber in der Führungsrolle stockt es. Das Team testet. Die ersten Entscheidungen werden nicht akzeptiert. Und Sie fragen…
Der Konflikt zwischen Produktion und Logistik läuft seit Monaten. Alle wissen es. Die Stimmung in den Übergabegesprächen ist schlecht. Fehler werden gegenseitig zugeschoben. Und die Führungskraft hofft, dass es sich…